Is uw laptop defect? Op deze pagina vindt u informatie over de mogelijkheden om uw laptop te laten repareren.
Garantie
In Nederland heeft u wettelijk gezien recht op minimale 6 maanden garantie. De meeste laptops worden echter verkocht met 1 of 2 jaar fabrieksgarantie.
Non-conformiteit
Naast de garantieperiode van de fabrikant heeft u ook recht op non-conformiteit op de levensverwachting de laptop. Deze is van toepassing op de verkopende partij en u. Voor een beroep op non-conformiteit moet u dan ook contact opnemen met de verkopende partij. Wanneer uw laptop verkocht is met 1 jaar garantie en de laptop functioneert na 1 jaar niet meer naar behoren, mag u dus alsnog verwachten dat de verkopende partij reparatie of een andere oplossing aanbiedt.
Reparatie buiten de garantie
Klik hier voor een overzicht van bedrijven die gespecialiseerd zijn in het repareren van laptops.
Service/support informatie per merk
Hier vind u een overzicht met telefoonnummers en links naar de service/support pagina van verschillende laptop fabrikanten.
| Merk | Telefoonnummer (nl) | Service/support webpagina |
|---|---|---|
| AOpen | 073-6466400 | aopen.nl |
| Acer | 0900-2020767 (€0,10 per minuut) Acer helpdesk: 073-8000252 |
acer.nl |
| Asus | 059-1570290 | asus.com |
| Apple | 0900-7777703 | apple.com |
| BenQ | 0900-2021021 (€0,60 per minuut) | benq.nl |
| Compaq | klantenservice via HP | compaq.nl |
| Dell | 020-6745298 | dell.com |
| Fujitsu-Siemens | 0900-3724357 (€0,10 per minuut) | fujitsu-siemens.nl |
| HP | Business Notebooks: 0900-1170000 (€0,05 per minuut) Presario & Pavilion: 0900-0400076 (€0,80 per minuut) |
hp.com |
| Intel | 020-4874562 | intel.com |
| Lenovo | 020-5145770 | lenovo.com |
| MSI | 040-2676677 | msi.eu |
| Medion | 0900-6334660 (€0,15 per minuut) | medion.com |
| Nec | 020-5174754 | nec-computers |
| Olidata | ||
| Packard Bell | Binnen de garantie: 0900-2025117 (€ 0,15 per minuut) Buiten de garantie: 0900-2020515 (€ 0,45 per minuut) |
packardbell.com |
| Panasonic | 073-6402802 | panasonic.nl |
| Sony | Geregistreerde VAIO’s: 020-3469303 Niet geregistreerde VAIO’s: 0900-0400276 (€ 0,50 per minuut) |
sony.nl |
| Toshiba | 0900-10001000 | toshiba-europe.com |
Andere pagina’s:
